هدف از تبلیغات جلب نظر مشتریان و تحریک آنها برای روی آوردن به سمت محصول یا کالای ماست. در این میان اما عدهای اعتقاد دارند که تبلیغات به معنی دیده شدن است و از این نکته غافل هستند که دیده شدن در جای نامناسب و در فضای نامناسب میتواند به اعتبار برند و کالای ما لطمه بزند و اگر بخواهیم خوشبینانهتر نگاه کنیم هزینهای که ما برای آن پرداخت کردهایم را بر باد میدهد. مثالهای زیادی از این مورد موجود هستند که افراد با هدف تبلیغات و دیده شدن، دست به هر کاری میزنند و در موارد بسیار به علت آزرده شدن مشتری با شکست مواجه میشوند. فضای وب آکنده از این شیوه غلط تبلیغات است که همه ما روزانه با موارد زیادی از آن مواجه میشویم و بدون شک تأثیر منفیای برای شرکت موردنظر داشته است. بازدیدکنندگان بهطور معمول در دنیای مجازی از مواجهه با تبلیغات اینترنتی رنج میبرند، این تبلیغات در سایتهای بزرگ و حتی وبلاگهای شخصی و کوچک به چشم میخورند. جان بوید از یاهو و کریستین روجر از وبسایت ebay تحقیقات گسترده ای در این زمینه انجام دادهاند که در این مقاله بخشهایی از آن را بررسی خواهیم کرد. مطالعات انجام شده بر اساس تعداد کلیک بر روی یک بنر اینترنتی و میزان تأثیر تبلیغات اینترنتی بر میزان بازدید از وبسایت صورت گرفته است.
بدترین نوع تبلیغات کدام است؟
بر اساس تحقیقات و پرسش از 1000 نفر نتایج زیر بر اساس بدنامترین تبلیغات اینترنتی به دست آمد و بهطور مثال 95 درصد افراد از تبلیغات پاپ آپ رضایت نداشتند.
- پاپ آپ که بهصورت پنجرهای جداگانه باز میشود
- تبلیغات اینترنتی سنگین که زمان زیادی برای لود شدن نیاز دارند
- تبلیغاتی که بیننده را تشویق به کلیک بر آن میکنند
- تبلیغات اینترنتی که دکمهای برای بستن صفحه ندارند
- آنهایی که اجازه دیدن مطالب مورد نیاز را به کاربر نمیدهند
- تبلیغات اینترنتی چشمکزن و با تحرک زیاد
ناراحتی کاربران تا جایی پیش میرود که ممکن است از سایت شما خارج شده و دیگر به آن باز نگردند، در حال حاضر 78 درصد افراد از نرمافزارهایی برای جلوگیری از تبلیغات اینترنتی پاپ آپ روی مرورگرهای خود استفاده میکنند.
تبلیغات اینترنتی مناسب
البته ناگفته نماند در این فضا برخی تبلیغات محبوبی نیز هستند که با ویژگیهای خود مورد استقبال قرار میگیرند از جمله این ویژگیها میتوان به موارد زیر اشاره کرد.
- مشخص کردن اینکه با کلیک بر تبلیغ دقیقاً با چه چیز مواجه خواهند شد
- مرتبط با محتویات سایت آگهی و نیاز بازدیدکنندگان آن باشد
- بهطور مشخص محلی برای تبلیغات اینترنتی تعیین شده باشد
- ارائه اطلاعات تکمیلی و واقعی نسبت به محصول تبلیغ
- طراحی گرافیکی و نوع بیان بکار رفته در این تبلیغات نیز در صورتی که متناسب با مخاطب هدف انتخاب شوند بر موفقیت تبلیغات اینترنتی مؤثر خواهند بود.
سخنی با صاحبان سایتها
سایتهایی که آگهی اینترنتی میپذیرند:
80 تا 90 درصد بازدیدکنندگان تبلیغات اینترنتی را دوست ندارند و کاهش رضایت مشتریان در دراز مدت عواقب بدی را به همراه خواهد داشت.
سایتهایی که به دنبال تبلیغ خود هستند:
در کوتاهمدت ممکن است که استفاده از روشهای اینچنینی افرادی را به سایت شما بکشاند و افزایش چشمگیری در بازدید سایت مشاهده کنید. ولی درصد افرادی که به واسطه تبلیغات اینترنی بدنام به سایت شما وارد میشوند و در نهایت به مشتری تبدیل میشوند بسیار کم است و با صرف همین هزینه و زمان برای روشهای درست تبلیغات اینترنتی جواب بهتری خواهید گرفت.
راجع به نویسنده
سخت بر این اعتقادم که امپراطوری بعدی جهان را ایلان ماسک بنا خواهد نهاد و من علاقهمندم تاریخ شکل گرفتن این امپراطوری را مکتوب کنم.